Отмена привязки номера телефона к Системе Быстрых Платежей (СБП) в ВТБ может потребоваться при смене номера или по соображениям безопасности. Рассмотрим доступные способы отключения этой функции.
Содержание
Способы отмены привязки СБП в ВТБ
- Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- В интернет-банке на сайте
- В отделении банка
- Через телефонную поддержку
Пошаговая инструкция через приложение ВТБ Онлайн
1. Подготовка к отмене привязки
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения
- Проверьте, какие номера телефонов привязаны к СБП
- Учтите, что отмена привязки может занять до 3 рабочих дней
2. Процесс отключения СБП
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки"
- Найдите пункт "Система быстрых платежей"
- Нажмите "Управление привязками"
- Выберите номер для отключения
- Подтвердите отмену привязки
Особенности процесса отмены
Аспект | Описание |
Сроки отключения | До 3 рабочих дней |
Возможность отправить перевод | Доступна до подтверждения отмены |
Получение переводов | Прекращается после отмены |
Что делать после отмены привязки
- При необходимости можно привязать новый номер
- Сохраните подтверждение отмены привязки
- Проверьте, не остались ли активные автоплатежи
- Уведомите частых отправителей о смене реквизитов
Возможные проблемы и решения
- Если кнопка отмены не активна - обратитесь в поддержку
- При ошибке в процессе - перезагрузите приложение
- Если привязка не отменяется - посетите отделение банка
Контакты для получения помощи
- Телефон поддержки: 8 800 100-24-24
- Чат в приложении ВТБ Онлайн
- Электронная почта: info@vtb.ru
Отмена привязки СБП в ВТБ - простая процедура, но требующая внимания к деталям. После отключения функции рекомендуется проверить все связанные сервисы и уведомить контрагентов о смене реквизитов.