Отмена подписки на сервисе Jok AI требует определенных действий в зависимости от способа оформления. Рассмотрим все доступные методы прекращения подписки.
Содержание
1. Способы отмены подписки
| Метод оформления | Способ отмены |
| Через App Store (iOS) | В настройках Apple ID |
| Через Google Play (Android) | В приложении Google Play |
| На официальном сайте | В личном кабинете |
2. Отмена через App Store (iOS)
- Откройте "Настройки" на устройстве Apple
- Нажмите на ваш Apple ID вверху
- Выберите "Подписки"
- Найдите Jok AI в списке активных подписок
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Важно:
- Отмена вступит в силу после окончания текущего периода
- Доступ к функциям сохранится до конца оплаченного срока
- Возврат средств за текущий период не предусмотрен
3. Отмена через Google Play (Android)
- Откройте приложение Google Play
- Нажмите на значок профиля
- Выберите "Платежи и подписки" → "Подписки"
- Найдите Jok AI в списке
- Нажмите "Отменить подписку"
- Следуйте инструкциям для подтверждения
4. Отмена через официальный сайт
| Действие | Описание |
| Авторизация | Войдите в личный кабинет на jok.ai |
| Настройки аккаунта | Перейдите в раздел "Подписка" |
| Отмена | Нажмите "Отменить подписку" |
5. Что делать после отмены
- Сохраните подтверждение отмены подписки
- Проверьте почту - должно прийти уведомление
- Убедитесь, что не было нового списания
- При проблемах обратитесь в поддержку
Важная информация:
Если вы отменили подписку, но продолжаете получать счета, обратитесь в службу поддержки Jok AI через форму на сайте или по электронной почте: support@jok.ai.
Своевременная отмена неиспользуемой подписки помогает избежать нежелательных списаний средств.
