Сервис ВТБ Пэй позволяет совершать быстрые платежи, но при необходимости его можно отключить. Рассмотрим все способы деактивации этого сервиса.
Содержание
Способы отключения ВТБ Пэй
Метод отключения | Время обработки | Необходимые данные |
Через мобильное приложение | Мгновенно | Доступ к приложению ВТБ |
В интернет-банке | Мгновенно | Логин и пароль от ВТБ Онлайн |
В отделении банка | В день обращения | Паспорт и карта |
Пошаговая инструкция отключения
Через мобильное приложение ВТБ
- Откройте приложение ВТБ
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "ВТБ Пэй"
- Нажмите "Настройки сервиса"
- Выберите "Отключить ВТБ Пэй"
- Подтвердите отключение
Через интернет-банк
- Авторизуйтесь в ВТБ Онлайн
- Откройте раздел "Платежи и переводы"
- Перейдите в "Сервисы"
- Найдите ВТБ Пэй в списке
- Нажмите "Отключить сервис"
- Подтвердите действие SMS-кодом
Что происходит после отключения
- Невозможность оплаты через ВТБ Пэй
- Сохранение истории операций
- Возможность повторного подключения
- Остаток средств возвращается на карту
Особенности отключения
Ситуация | Действие |
Есть активные подписки | Необходимо отменить их перед отключением |
Идут возвраты платежей | Дождитесь завершения операций |
Привязаны карты других банков | Они автоматически отвязываются |
Частые вопросы
Можно ли временно отключить ВТБ Пэй?
Да, сервис можно отключать и включать повторно без ограничений.
Как удалить историю платежей?
История сохраняется в банке, но удаляется из приложения после отключения.
Влияет ли отключение на карту?
Нет, карта продолжает работать в обычном режиме.
При возникновении проблем с отключением обратитесь в контактный центр ВТБ по телефону 8 (800) 100-24-24.