Для отмены подписки на сервисе Иви необходимо выполнить несколько действий в зависимости от способа оформления подписки. Процедура отличается для пользователей Android, iOS и веб-версии.
Содержание
Отключение подписки на Иви
Для отмены подписки на сервисе Иви необходимо выполнить несколько действий в зависимости от способа оформления подписки. Процедура отличается для пользователей Android, iOS и веб-версии.
Способы отмены подписки
Способ оформления | Метод отмены |
Через приложение Иви | Настройки профиля > Подписка |
Через Google Play | Платежи и подписки |
Через App Store | Управление подписками |
Пошаговая инструкция
1. Отмена через приложение Иви
- Откройте приложение Иви
- Перейдите в "Профиль"
- Выберите "Моя подписка"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
2. Удаление банковской карты
- В разделе "Профиль" выберите "Способы оплаты"
- Найдите привязанную карту
- Нажмите "Удалить карту"
- Подтвердите удаление
Отмена через магазины приложений
Платформа | Действия |
Google Play | Профиль > Платежи и подписки > Иви > Отменить |
App Store | Настройки > Apple ID > Подписки > Иви > Отменить |
3. Отмена через веб-версию
- Зайдите на сайт ivi.ru
- Авторизуйтесь в аккаунте
- Перейдите в "Мой профиль"
- Выберите "Подписка"
- Нажмите "Отменить подписку"
Важная информация
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- После отмены премиум-доступ сохраняется до даты следующего списания
- Удаление карты не отменяет подписку автоматически
- Рекомендуется отменять подписку за 24 часа до продления