Отключение ненужных услуг по карте Тинькофф помогает избежать нежелательных списаний и оптимизировать использование банковского продукта. Рассмотрим несколько способов отключения услуг.
Содержание
Основные способы отключения услуг
- Через мобильное приложение Tinkoff
- В интернет-банке на сайте
- По телефону горячей линии
- Через чат поддержки в приложении
Отключение через мобильное приложение
Для платных подписок
- Откройте приложение Tinkoff
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите нужную услугу
- Нажмите "Отключить подписку"
- Подтвердите отключение
Для страховых услуг
- В приложении перейдите в раздел "Страхование"
- Выберите активный страховой продукт
- Нажмите "Отменить страховку"
- Подтвердите отмену
Отключение через интернет-банк
- Авторизуйтесь на сайте online.tinkoff.ru
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Откройте "Управление услугами"
- Найдите услугу для отключения
- Нажмите "Отключить"
Популярные услуги и способы их отключения
СМС-информирование | Настройки → Уведомления → СМС |
Кредитная защита | Карта → Страховые услуги |
Премиальные сервисы | Продукты → Премиум услуги |
Автоплатежи | Платежи → Мои автоплатежи |
Отключение по телефону
- Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
- Выберите соответствующий пункт меню
- Назовите оператору номер карты
- Подтвердите личность
- Попросите отключить конкретную услугу
- Дождитесь подтверждения отключения
Важная информация
- Некоторые услуги отключаются не мгновенно, а в конце расчетного периода
- При отключении страховки могут действовать условия охлаждения
- После отключения услуги рекомендуется проверить выписку
- Некоторые базовые услуги отключить невозможно
Частые вопросы
Как проверить, какие услуги подключены?
В приложении: Профиль → Настройки → Подключенные услуги. На сайте: Карты → Управление услугами.
Можно ли временно отключить карту?
Да, через раздел "Блокировка карты" в приложении с возможностью последующей разблокировки.
Что делать, если услуга продолжает списывать деньги?
Обратитесь в поддержку с запросом о принудительном отключении и возврате средств.