Услуга МТС Премиум предоставляет доступ к премиальному контенту (музыка, кино, игры), но требует регулярной платы. Рассмотрим способы ее отключения.
Содержание
Способы отключения МТС Премиум
1. Через USSD-запрос
- Наберите на телефоне команду *111*747#
- Нажмите кнопку вызова
- Следуйте инструкциям в меню
2. Через личный кабинет
- Зайдите на сайт login.mts.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите МТС Премиум в списке активных услуг
- Нажмите "Отключить"
3. Через мобильное приложение
В приложении "Мой МТС":
- Откройте раздел "Услуги"
- Выберите "Мои услуги"
- Найдите МТС Премиум
- Нажмите "Отключить"
Важная информация
Параметр | Значение |
Стоимость услуги | От 7 руб/день |
Дата списания | Ежедневно |
Момент отключения | Следующие сутки после отключения |
Через контактный центр
Если не получается отключить самостоятельно:
- Позвоните по номеру 0890 (бесплатно с телефона МТС)
- Следуйте указаниям автоответчика
- Дождитесь соединения с оператором
- Попросите отключить МТС Премиум
Что делать если списываются деньги после отключения?
В этом случае необходимо:
- Проверить статус услуги через *111*747#
- Сделать скриншот подтверждения отключения
- Обратиться в службу поддержки МТС
- Потребовать возврата ошибочно списанных средств