Услуга БИТ (Безлимитный Интернет и Телевидение) от МТС предоставляет доступ к интернету и ТВ-каналам. Рассмотрим способы отключения этой услуги при необходимости.
Содержание
Способы отключения услуги БИТ
Метод отключения | Условия |
Через личный кабинет | Требуется авторизация |
Через приложение "Мой МТС" | Необходима установка приложения |
USSD-команда | Доступно с мобильного телефона |
Пошаговая инструкция
1. Отключение через личный кабинет
- Войдите в личный кабинет на сайте https://login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите услугу "БИТ" в списке активных
- Нажмите кнопку "Отключить"
- Подтвердите отключение
2. Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите во вкладку "Услуги"
- Выберите "БИТ" из списка подключенных
- Нажмите "Отключить услугу"
- Подтвердите действие
Альтернативные способы
Способ | Действия |
USSD-команда | Наберите *111*6# и следуйте инструкциям |
Служба поддержки | Позвоните 0890 с мобильного или 8 800 250 08 90 |
Салон МТС | Посетите офис с паспортом |
3. Отключение через SMS
- Отправьте SMS с текстом "БИТ СТОП" на номер 111
- Дождитесь подтверждения отключения
- Сохраните сообщение с кодом подтверждения
Важная информация
- Отключение может занять до 24 часов
- После отключения проверьте отсутствие списаний
- При подключении по договору могут действовать особые условия
- Остаток трафика и бонусы не сохраняются после отключения
Что проверить после отключения
Рекомендуемые действия:
- Убедитесь в получении SMS о прекращении услуги
- Проверьте список активных услуг в личном кабинете
- Контролируйте баланс в течение 3 дней
- При проблемах обратитесь в поддержку