Услуга "МТС Проще" предоставляет доступ к различным сервисам и подпискам. Если вы хотите ее отключить, воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов.
Содержание
Услуга "МТС Проще" предоставляет доступ к различным сервисам и подпискам. Если вы хотите ее отключить, воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов.
Способы отключения услуги "МТС Проще"
1. Через USSD-команду
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *111*936#
- Нажмите кнопку вызова
- Следуйте инструкциям в меню
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите в списке "МТС Проще"
- Нажмите "Отключить"
3. Через мобильное приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "МТС Проще" в списке подключенных услуг
- Выберите "Отключить услугу"
4. Через контактный центр
- Позвоните по номеру 0890 с телефона МТС
- Дождитесь ответа оператора
- Попросите отключить услугу "МТС Проще"
Что делать, если услуга не отключается?
Проблема | Решение |
USSD-команда не срабатывает | Попробуйте альтернативную команду *111*935# |
Нет доступа в личный кабинет | Восстановите доступ или используйте другие способы отключения |
Услуга продолжает действовать | Обратитесь в офис МТС с паспортом |
Важная информация
Отключение услуги может занять до 24 часов. После отключения "МТС Проще" вы потеряете доступ ко всем подключенным через эту услугу подпискам и сервисам.
Если вам нужно отключить конкретную подписку, а не всю услугу, это можно сделать через раздел "Подписки" в личном кабинете или приложении "Мой МТС".