Восстановление карты Тинькофф при утере или повреждении возможно даже без наличия самой карты. Рассмотрим пошаговую процедуру перевыпуска и получения новой карты.
Содержание
Восстановление карты Тинькофф при утере или повреждении возможно даже без наличия самой карты. Рассмотрим пошаговую процедуру перевыпуска и получения новой карты.
Способы восстановления карты
1. Через мобильное приложение Тинькофф
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите утерянную карту
- Нажмите "Заблокировать и перевыпустить"
- Подтвердите действие кодом из SMS
2. По телефону горячей линии
- Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
- Пройдите идентификацию (паспортные данные)
- Сообщите о необходимости перевыпуска
- Подтвердите блокировку старой карты
Процесс перевыпуска карты
| Этап | Действия | Сроки |
| Заявка на перевыпуск | Подача запроса через приложение или телефон | Мгновенно |
| Изготовление новой карты | Производство карты с новыми реквизитами | 1-3 рабочих дня |
| Доставка | Курьерская служба или почта России | 1-5 рабочих дней |
Что нужно знать при восстановлении
Необходимые данные
- Паспортные данные (для идентификации)
- Номер телефона, привязанный к карте
- Доступ к мобильному приложению или интернет-банку
Особенности перевыпуска
- Номер карты изменится, счет останется прежним
- Старые автоплатежи нужно перенастроить
- Срок действия новой карты будет продлен
- Платежи по старой карте автоматически отклоняются
Стоимость и условия
| Тип карты | Стоимость перевыпуска | Срок действия |
| Дебетовая | Бесплатно (первые 2 раза в год) | 3 года |
| Кредитная | Бесплатно | 3 года |
| Премиальная | Бесплатно | 3 года |
Получение новой карты
- Курьер потребует паспорт при вручении
- Активация происходит через приложение
- Старый PIN-код не работает, нужно установить новый
Важная информация
При утере карты сначала необходимо заблокировать старую карту для предотвращения несанкционированных операций. Средства со старого счета будут доступны на новой карте после активации. Для корпоративных карт процедура восстановления отличается.
