Услуга "Песни по заказу" или другие музыкальные сервисы от МТС могут подключаться автоматически или по подписке. Если вы хотите отключить эту услугу, воспользуйтесь одним из способов ниже.
Содержание
Способы отключения услуги
1. Отключение через USSD-запрос
Самый быстрый способ отключить музыкальные услуги – использование USSD-команд:
- Наберите на телефоне
*111*936#
и нажмите вызов. - Следуйте инструкциям в меню для отмены подписки.
- Подтвердите отключение.
2. Отключение через личный кабинет МТС
Если у вас есть доступ в интернет, можно отключить услугу онлайн:
- Зайдите на сайт МТС или в мобильное приложение "Мой МТС".
- Авторизуйтесь с помощью номера телефона и пароля.
- Перейдите в раздел "Услуги" или "Мои подписки".
- Найдите музыкальную услугу и нажмите "Отключить".
3. Отключение через SMS
Некоторые подписки можно отменить, отправив сообщение:
- Отправьте SMS с текстом
СТОП
на номер111
. - Дождитесь подтверждения от оператора.
4. Отключение через звонок в службу поддержки
Если другие способы не сработали, позвоните оператору:
- Наберите
0890
с телефона МТС. - Следуйте голосовым подсказкам или дождитесь ответа оператора.
- Попросите отключить музыкальные услуги.
Как проверить активные подписки
Чтобы убедиться, что услуга отключена:
- Наберите
*152*2#
– список подписок. - Проверьте раздел "Услуги" в личном кабинете МТС.
Таблица: Основные команды для отключения
Способ | Команда/Действие |
USSD | *111*936# |
SMS | СТОП на 111 |
Звонок | 0890 |
Важно знать
- Отключение может занять до 24 часов.
- Если услуга не отключается, обратитесь в поддержку МТС.
- Проверяйте списания средств после отмены подписки.
После выполнения этих действий услуга "Песни по заказу" или другие музыкальные подписки должны быть деактивированы.