Блокировка SIM-карты МТС может потребоваться при утере телефона или подозрении на несанкционированное использование. Рассмотрим все доступные способы самостоятельной блокировки.
Содержание
Блокировка SIM-карты МТС может потребоваться при утере телефона или подозрении на несанкционированное использование. Рассмотрим все доступные способы самостоятельной блокировки.
Способы блокировки SIM-карты МТС
Метод | Команда/Действие | Скорость блокировки |
USSD-запрос | *111*731# | Мгновенно |
Через личный кабинет | Раздел "Безопасность" | До 5 минут |
Мобильное приложение | Функция "Экстренная блокировка" | Мгновенно |
Пошаговая инструкция по блокировке
1. Через USSD-запрос
- Откройте номеронабиратель на любом телефоне
- Введите команду *111*731#
- Нажмите кнопку вызова
- Подтвердите блокировку
- Дождитесь SMS-подтверждения
2. Через личный кабинет
- Зайдите на сайт login.mts.ru
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Безопасность"
- Выберите "Заблокировать SIM-карту"
- Укажите причину блокировки
Что делать после блокировки
Действие | Сроки |
Восстановление номера | В течение 90 дней |
Получение дубликата | В любом салоне МТС |
Возврат средств | При закрытии договора |
Важная информация
- Блокировка сохраняет номер за вами на 180 дней
- При утере телефона сначала заблокируйте SIM-карту
- Для восстановления потребуется паспорт
- Абонентская плата продолжает списываться
Рекомендации
- Сохраняйте номер ICCID с SIM-карты
- При блокировке из-за утери сообщите в поддержку
- Для временной блокировки используйте PIN-код
- При проблемах звоните 0890 с другого телефона