Для изменения привязанного номера телефона в Россельхозбанке доступны следующие варианты:

Содержание

Способы изменения номера телефона

Через интернет-банк

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте online.rshb.ru
  2. Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки безопасности"
  3. Выберите пункт "Изменить контактные данные"
  4. Введите новый номер телефона
  5. Подтвердите изменение через SMS-код, отправленный на старый номер
  6. Введите код подтверждения, пришедший на новый номер

В мобильном приложении

  • Откройте приложение Россельхозбанка
  • Зайдите в раздел "Настройки"
  • Выберите "Изменить телефон"
  • Следуйте инструкциям системы

В отделении банка

При личном визите потребуется:

  1. Паспорт РФ
  2. Банковская карта (при наличии)
  3. Новый номер телефона
  4. Заполнить заявление на изменение данных

Важная информация

Срок обработки запроса1-3 рабочих дня при обращении в отделение
КомиссияБесплатно
ПодтверждениеТребуется подтверждение через оба номера

Если старый номер недоступен

В случае утери старого номера:

  • Обратитесь в ближайшее отделение банка с паспортом
  • Напишите заявление о смене номера телефона
  • Сотрудник проведет идентификацию личности
  • Новый номер будет привязан в течение рабочего дня

Рекомендации по безопасности

  • Не сообщайте коды подтверждения третьим лицам
  • Проверяйте правильность введенного номера
  • Убедитесь, что новый номер зарегистрирован на вас
  • После изменения телефона обновите данные в мобильном банке

Контактная информация

При возникновении вопросов:

Телефон горячей линии8-800-200-02-90
Часы работыКруглосуточно
Электронная почтаinfo@rshb.ru

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как изменить номер телефона в приложении РНКБ и прочее