Авиакомпания Аэрофлот предоставляет пассажирам возможность внести изменения в уже оформленный билет. Процедура изменения зависит от типа билета, тарифа и времени до вылета.
Содержание
Авиакомпания Аэрофлот предоставляет пассажирам возможность внести изменения в уже оформленный билет. Процедура изменения зависит от типа билета, тарифа и времени до вылета.
Основные способы изменения билета
- Онлайн через личный кабинет на сайте
- Через мобильное приложение Аэрофлот
- В контакт-центре по телефону
- В кассе аэропорта или офисе продаж
Что можно изменить в билете
Параметр | Возможность изменения |
Дата вылета | Да, с учетом условий тарифа |
Время вылета | Да, при изменении рейса |
Маршрут | Ограничено, возможна доплата |
Класс обслуживания | Да, с доплатой |
Пассажирские данные | Ограничено (исправление ошибок) |
Пошаговая инструкция для онлайн-изменения
1. Вход в личный кабинет
- Авторизоваться на сайте www.aeroflot.ru
- Перейти в раздел "Мои заказы"
- Выбрать нужное бронирование
2. Выбор новых параметров
- Указать новую дату или рейс
- Выбрать доступные варианты
- Проверить разницу в стоимости
3. Подтверждение изменений
- Оплатить разницу (если требуется)
- Получить подтверждение на email
- Сохранить новый посадочный талон
Условия изменения по типам тарифов
Эконом класс
- Light: изменения запрещены
- Classic: возможны за доплату
- Flex: бесплатные изменения
Бизнес класс
- Promo: изменения с доплатой
- Flex: бесплатные изменения
Сроки и стоимость изменений
Период до вылета | Стоимость изменения |
Более 24 часов | Согласно условиям тарифа |
Менее 24 часов | Дополнительный сбор 3000-5000 руб |
Важные ограничения
- Изменения возможны не позднее 4 часов до вылета
- Для групповых бронирований особые условия
- При изменении маршрута может потребоваться возврат и новый билет
Совет
При необходимости внести изменения в билет рекомендуется сделать это как можно раньше - это увеличит шансы найти подходящие альтернативные рейсы и уменьшит размер возможной доплаты.