Закрытие кошелька на маркетплейсе Wildberries требует выполнения определенных условий и последовательности действий. Рассмотрим полную процедуру прекращения использования WB кошелька.
Содержание
Закрытие кошелька на маркетплейсе Wildberries требует выполнения определенных условий и последовательности действий. Рассмотрим полную процедуру прекращения использования WB кошелька.
Условия для закрытия кошелька
| Требование | Описание |
| Нулевой баланс | На кошельке не должно быть средств |
| Отсутствие операций | Не должно быть незавершенных транзакций |
| Нет активных заказов | Все покупки должны быть завершены |
Пошаговая инструкция закрытия
1. Подготовка к закрытию
- Выведите остаток средств с кошелька
- Дождитесь завершения всех операций
- Проверьте отсутствие кэшбэков к начислению
- Убедитесь в отсутствии активных подписок
2. Процедура закрытия
- Авторизуйтесь в личном кабинете Wildberries
- Перейдите в раздел "Мой кошелек"
- Найдите опцию "Закрыть кошелек"
- Подтвердите операцию
- Дождитесь уведомления о закрытии
Способы вывода остатка средств
| Метод вывода | Срок зачисления | Комиссия |
| На банковскую карту | 1-3 рабочих дня | Зависит от банка |
| На счет мобильного телефона | Мгновенно | До 5% |
| Другой электронный кошелек | До 24 часов | 1-3% |
Важные замечания
- После закрытия восстановить кошелек невозможно
- Все привязанные карты будут отвязаны автоматически
- История операций станет недоступна
- Для новых покупок потребуется создать кошелек заново
Альтернативные варианты
- Оставить кошелек без использования
- Удалить привязанные платежные методы
- Отключить автопополнение
- Заблокировать возможность списания средств
Контакты поддержки
| Способ связи | Детали |
| Телефон | 8-800-600-00-00 |
| Электронная почта | support@wildberries.ru |
| Чат в приложении | Раздел "Помощь" |
