Оператор МТС предоставляет несколько вариантов связи для решения различных вопросов. Рассмотрим основные способы дозвона до службы поддержки и других сервисных номеров компании.
Содержание
Основные номера для звонков в МТС
- Служба поддержки - 0890 для абонентов МТС, +7 800 250 0890 для других операторов
- Техническая поддержка - 0891
- Справочная служба - 0887
- Отдел по работе с клиентами - 8 800 250 0900
Как позвонить в МТС с разных типов номеров
Тип телефона | Номер для звонка |
С номера МТС | 0890 (бесплатно) |
С городского телефона | 8 800 250 0890 (бесплатно) |
С номера другого оператора | +7 800 250 0890 (бесплатно) |
Из-за границы | +7 495 766 0166 (платно) |
Альтернативные способы связи
Помимо телефонных звонков, обратиться в МТС можно через:
- Онлайн-чат в личном кабинете
- Мобильное приложение "Мой МТС"
- Электронную почту support@mts.ru
- Официальные страницы в социальных сетях
Рекомендации по звонку в поддержку
Для быстрого решения вопроса подготовьте следующую информацию перед звонком:
- Номер телефона, с которого звоните
- Паспортные данные (для вопросов по договору)
- Детали проблемы с точными датами и временем
- Код подтверждения из СМС (если потребуется)