Отвязка банковской карты от аккаунта Wildberries может потребоваться при утере карты, смене платежного средства или по соображениям безопасности. Процедура выполняется непосредственно в мобильном приложении.
Содержание
Пошаговая инструкция по отвязке карты
1. Через мобильное приложение Wildberries
- Откройте приложение Wildberries на смартфоне
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека в нижнем правом углу)
- Выберите пункт "Способы оплаты"
- Найдите карту, которую нужно отвязать
- Нажмите на значок "Удалить" или "Отвязать"
- Подтвердите удаление карты
2. Через веб-версию сайта
- Зайдите на сайт wildberries.ru и авторизуйтесь
- Откройте "Личный кабинет"
- Перейдите в раздел "Настройки профиля"
- Выберите "Платежные методы"
- Нажмите "Удалить" рядом с нужной картой
- Подтвердите действие
Важная информация
| Аспект | Подробности |
| Время отвязки | Мгновенно |
| Автоплатежи | Прекращаются автоматически |
| Возможность повторной привязки | Доступна в любое время |
| Возвратные платежи | Не влияют на отвязку |
Что происходит после отвязки
- Карта удаляется из списка платежных методов
- Прекращаются все регулярные списания по этой карте
- Для новых покупок потребуется выбрать другой способ оплаты
- Возвраты средств продолжают поступать на эту карту (если были совершены платежи до отвязки)
Если кнопка отвязки недоступна
В некоторых случаях может потребоваться:
- Завершить все активные заказы, оплаченные этой картой
- Дождаться обработки возвратов (если они есть)
- Обратиться в поддержку Wildberries через чат в приложении
- Предоставить данные карты для идентификации
Рекомендации по безопасности
- Регулярно проверяйте привязанные платежные методы
- Отвязывайте неиспользуемые карты
- При утере карты сначала заблокируйте ее в банке
- Не сообщайте данные для входа в аккаунт третьим лицам
После отвязки карты вы можете в любой момент добавить новую карту в разделе "Способы оплаты". Для дополнительной безопасности рекомендуем включить двухфакторную авторизацию в настройках профиля.
