Коды подтверждения используются для авторизации и подтверждения операций на портале Госуслуги. Срок их действия зависит от типа кода и способа получения.
Содержание
Коды подтверждения используются для авторизации и подтверждения операций на портале Госуслуги. Срок их действия зависит от типа кода и способа получения.
Виды кодов и сроки их действия
| Тип кода | Способ получения | Срок действия |
| СМС-код для входа | На номер телефона | 5 минут |
| Код подтверждения платежа | СМС или push-уведомление | 10 минут |
| Код для восстановления доступа | Email или СМС | 24 часа |
| Одноразовый пароль из приложения | Мобильное приложение | 30 секунд |
Правила использования кодов
- Код можно использовать только один раз
- После истечения срока действия требуется запросить новый код
- Неверный ввод кода 3 раза подряд блокирует возможность повторной отправки на 1 час
- Коды чувствительны к регистру ввода
Что делать если код не пришел
- Проверить соединение с интернетом
- Убедиться в правильности номера/email
- Проверить папку "Спам" для email-кодов
- Подождать 2-3 минуты перед повторной отправкой
- Обратиться в поддержку при повторных проблемах
Важная информация
Для безопасности не сообщайте коды подтверждения третьим лицам. Госуслуги никогда не запрашивают коды подтверждения по телефону или в сообщениях.
