Раздача интернета с устройства на МТС может не работать по различным причинам. Рассмотрим основные проблемы и способы их решения.
Содержание
Основные причины неработающей раздачи
1. Ограничения со стороны оператора
- Тарифный план не поддерживает раздачу
- Исчерпан лимит трафика для раздачи
- Технические работы в сети
2. Проблемы с устройством
- Неправильные настройки точки доступа
- Устаревшее ПО или драйверы
- Аппаратные ограничения устройства
Как проверить возможность раздачи
| Действие | Способ проверки |
| Поддержка раздачи тарифом | USSD-запрос *100*1# или личный кабинет |
| Остаток трафика для раздачи | Приложение "Мой МТС" или *100*2# |
| Технические работы | Сайт МТС или служба поддержки 0890 |
Способы решения проблемы
Если проблема в тарифе
- Подключите опцию "Раздача интернета" (USSD *111*1234#)
- Смените тариф на поддерживающий раздачу
- Докупите пакет трафика для раздачи
Если проблема в устройстве
- Перезагрузите устройство
- Обновите настройки сети (*123*6# для Android)
- Проверьте настройки точки доступа (APN: internet.mts.ru)
- Сбросьте сетевые настройки
Частые вопросы
- Почему раздается интернет, но нет соединения? - Возможно ограничение скорости
- Как узнать, поддерживает ли телефон раздачу? - Проверьте спецификации модели
- Работает ли раздача в роуминге? - Только при подключенной опции
Когда стоит обратиться в поддержку
Обратитесь в службу поддержки МТС (0890), если:
- Все способы решения испробованы
- Проблема наблюдается на нескольких устройствах
- Есть подозрение на блокировку раздачи
