Ситуация, когда банкомат отказывается принимать карту Сбербанка, может возникнуть по различным причинам. Рассмотрим основные проблемы и способы их решения.

Содержание

Основные причины отказа банкомата

  • Технические неполадки банкомата - устройство может временно не работать
  • Повреждение карты - царапины или деформация чипа/магнитной полосы
  • Блокировка карты - банк мог ограничить операции по карте
  • Окончание срока действия - просроченная карта не принимается
  • Лимиты операций - превышение суточного лимита по карте

Что делать, если банкомат не принимает карту

Попробуйте другой банкоматПроверьте карту в другом устройстве
Очистите картуАккуратно протрите чип и магнитную полосу
Проверьте срок действияУбедитесь, что карта не просрочена
Позвоните в банкНаберите 900 для проверки статуса карты

Как предотвратить проблемы с картой

  1. Храните карту в защитном футляре
  2. Не подвергайте карту механическим повреждениям
  3. Своевременно меняйте карту по истечении срока
  4. Регулярно проверяйте баланс через Сбербанк Онлайн

Когда обращаться в банк

Если карта не принимается в нескольких банкоматах, а срок ее действия в порядке, следует немедленно обратиться в контактный центр Сбербанка. Возможно, карта была заблокирована по соображениям безопасности или требуется ее перевыпуск.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как узнать баланс карты Сбербанка и прочее