Если вы не уверены, оформляли ли вы Ozon Карту, существует несколько способов это проверить. Рассмотрим все доступные варианты проверки.
Содержание
Способ 1: Проверка в приложении Ozon
- Откройте приложение Ozon на своем смартфоне
- Войдите в свой аккаунт
- В главном меню найдите раздел "Ozon Карта"
- Если карта привязана к аккаунту, вы увидите ее изображение и баланс
Что делать, если раздела нет
- Проверьте, что используете последнюю версию приложения
- Убедитесь, что вошли в правильный аккаунт
- Попробуйте найти раздел через поиск в приложении
Способ 2: Проверка на сайте Ozon
| 1 | Перейдите на сайт ozon.ru |
| 2 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
| 3 | В разделе "Мой профиль" найдите пункт "Платежи" |
| 4 | Если карта есть, она будет отображена в этом разделе |
Способ 3: Проверка по email и SMS
Поищите в своей почте и сообщениях:
- Письмо от Ozon с темой о выпуске карты
- SMS с информацией об активации карты
- Уведомления о пополнении или использовании карты
Как узнать номер карты
Если вы нашли подтверждение выпуска карты, но не видите ее в приложении:
- Проверьте, не привязана ли она к другому аккаунту
- Обратитесь в поддержку Ozon с данными из письма/SMS
- Попробуйте восстановить доступ к аккаунту, если забыли пароль
Если карта не найдена
В случае, когда карта не обнаружена ни одним из способов:
- Возможно, вы не оформляли Ozon Карту
- Проверьте другие свои email и номера телефонов
- При необходимости оформите новую карту в приложении Ozon
