Проверить остаток средств на подарочном сертификате Л'Этуаль можно несколькими способами. Рассмотрим подробно каждый из доступных методов проверки баланса.

Содержание

Основные способы проверки баланса

СпособТребованияВремя проверки
На сайте letu.ruНомер сертификата и PIN-кодМгновенно
В мобильном приложенииУчетная запись Л'ЭтуальМгновенно
По телефону горячей линииНомер сертификата5-10 минут
В магазине у кассыФизический сертификат2-3 минуты

Подробная инструкция по проверке онлайн

Через официальный сайт

  1. Откройте сайт letu.ru в браузере
  2. Прокрутите вниз до раздела "Подарочные сертификаты"
  3. Нажмите "Проверить баланс сертификата"
  4. Введите 16-значный номер сертификата
  5. Введите 4-значный PIN-код (если требуется)
  6. Нажмите кнопку "Проверить"

Через мобильное приложение

  • Откройте приложение Л'Этуаль
  • Авторизуйтесь в своем аккаунте
  • Перейдите в раздел "Мои сертификаты"
  • Выберите нужный сертификат
  • Баланс отобразится автоматически

Где найти необходимые данные

ДанныеГде находятся
Номер сертификата16 цифр на обратной стороне
PIN-кодПод защитным скретч-слоем
Срок действияНа лицевой стороне сертификата

Частые проблемы и решения

  • Сертификат не найден - проверьте правильность ввода номера
  • Неверный PIN-код - убедитесь, что правильно стёрли защитный слой
  • Сертификат просрочен - проверьте дату окончания действия
  • Баланс не отображается - обратитесь в службу поддержки

Контакты службы поддержки

  • Телефон: 8-800-333-00-63 (круглосуточно)
  • Email: info@letu.ru (ответ в течение 24 часов)
  • Онлайн-чат на сайте (в рабочее время)

Дополнительная информация

  • Сертификаты активируются в течение 24 часов после покупки
  • Минимальный номинал сертификата - 500 рублей
  • Срок действия - 24 месяца с момента активации
  • Остаток средств не подлежит обналичиванию

Вывод

Проверить баланс подарочного сертификата Л'Этуаль можно удобным способом: через сайт, приложение, по телефону или в магазине. Для онлайн-проверки потребуется номер сертификата и PIN-код. При возникновении проблем рекомендуется обращаться в службу поддержки с сохранённым чеком о покупке сертификата.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как проверить карту Газпрома и прочее