Детализация звонков позволяет абонентам Билайн просматривать историю входящих и исходящих вызовов с указанием даты, времени, продолжительности и стоимости разговоров. Рассмотрим все доступные способы получения этой информации.
Содержание
Способы получения детализации звонков
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте my.beeline.ru
- Перейдите в раздел "История списаний"
- Выберите период для детализации
- Скачайте или просмотрите отчет онлайн
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Билайн"
- Зайдите в раздел "История платежей"
- Выберите "Детализация звонков"
- Укажите нужный временной период
3. В салонах связи Билайн
- Посетите любой официальный салон Билайн
- Предъявите паспорт (для идентификации абонента)
- Запросите распечатку детализации звонков
- Получите документ в бумажном виде
Тарифы на услугу детализации
| Период детализации | Стоимость | Формат предоставления |
| 1 месяц | Бесплатно | Электронный |
| 3 месяца | 50 рублей | Электронный/Бумажный |
| 6 месяцев | 100 рублей | Электронный/Бумажный |
| 12 месяцев | 200 рублей | Только бумажный |
Информация, содержащаяся в детализации
- Дата и время звонка
- Номер абонента
- Тип вызова (входящий/исходящий)
- Продолжительность разговора
- Стоимость звонка
- Остаток на счете после разговора
Важная информация
- Детализация доступна только за последние 12 месяцев
- Для получения бумажной версии требуется личное посещение офиса
- Электронная версия приходит в формате PDF или XLS
- Услуга может быть недоступна для корпоративных тарифов
Дополнительные возможности
В настройках личного кабинета можно включить ежемесячную автоматическую отправку детализации на email. Для юридических лиц доступен расширенный формат детализации с дополнительными параметрами учета.
