Программа лояльности "Выручайка" от Пятерочки позволяет не только копить баллы за покупки, но и переводить их другим участникам программы. В этой статье мы подробно рассмотрим процесс перевода баллов.
Содержание
Условия перевода баллов
Основные требования
- Наличие карты "Выручайка" у отправителя и получателя
- Минимальная сумма перевода - 100 баллов
- Максимальный перевод - 5000 баллов в сутки
- Оба участника должны быть авторизованы в приложении
Способы перевода баллов
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Пятерочка"
- Перейдите в раздел "Выручайка"
- Выберите "Перевод баллов"
- Введите номер телефона получателя
- Укажите количество баллов
- Подтвердите операцию
На кассе магазина
| 1 | Сообщите кассиру о желании перевести баллы |
| 2 | Назовите номер телефона получателя |
| 3 | Укажите количество баллов для перевода |
| 4 | Подтвердите операцию |
Ограничения и комиссии
Важная информация
- Перевод возможен только между активными участниками программы
- Комиссия за перевод не взимается
- Баллы поступают на счет получателя в течение 15 минут
- Отменить перевод после подтверждения невозможно
Частые вопросы
Можно ли перевести баллы на карту другого магазина?
Нет, баллы "Выручайки" можно переводить только между картами Пятерочки.
Как проверить историю переводов?
- В приложении откройте раздел "Выручайка"
- Перейдите в "История операций"
- Выберите "История переводов"
Что делать, если баллы не поступили?
- Проверьте правильность введенного номера
- Убедитесь, что получатель зарегистрирован в программе
- Обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-555-55-05
