| Причина | Описание | Решение |
| Превышение лимита | Достигнут дневной лимит на снятие | Использовать другой день или карту |
| Подозрительная операция | Система безопасности заблокировала операцию | Обратиться в службу поддержки |
| Технические работы | Временное ограничение сервиса | Дождаться окончания работ |
- Истек срок действия карты
- Карта заблокирована из-за утери
- Неверный PIN-код введен несколько раз
- Физическое повреждение карты
| Тип ограничения | Причина |
| Арест счета | Решение суда или налоговой |
| Ограничение операций | Подозрение в мошенничестве |
- Проверить баланс в Сбербанк Онлайн
- Уточнить статус карты в приложении
- Позвонить на горячую линию 900
- Посетить отделение банка с паспортом
- Снять деньги в кассе банка с паспортом
- Использовать перевод на другую карту
- Оплатить покупки картой без снятия наличных
- Воспользоваться услугой cashback в магазине
| Тип карты | Дневной лимит | Месячный лимит |
| Стандартная | 150 000 руб | 1 000 000 руб |
| Премиальная | 300 000 руб | 3 000 000 руб |
- Своевременно обновлять карту
- Не превышать лимиты операций
- Хранить PIN-код отдельно от карты
- Подключить SMS-оповещения
Ограничения на снятие денег в Сбербанке вводятся для защиты средств клиентов и соблюдения законодательных требований. В большинстве случаев проблема решается обращением в службу поддержки.
