Отключение автоплатежей в Тинькофф Банке можно выполнить через мобильное приложение или интернет-банк. Рассмотрим пошаговый процесс для разных способов управления регулярными платежами.
Содержание
Удаление автоплатежа через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите вкладку "Автоплатежи"
- Найдите нужный платеж в списке
- Нажмите на три точки рядом с платежом
- Выберите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену
Отключение через интернет-банк
Шаг | Действие |
1 | Авторизуйтесь на сайте tinkoff.ru |
2 | Перейдите в раздел "Платежи и переводы" |
3 | Выберите "Автоплатежи" в боковом меню |
4 | Нажмите "Удалить" рядом с нужным платежом |
Важные особенности
- Отключение происходит моментально
- Невозможно восстановить удаленный автоплатеж
- Для возобновления нужно создавать новый
- История платежей сохраняется
Что делать если автоплатеж не отключается
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Перезагрузите устройство
- Обратитесь в поддержку через чат в приложении
Альтернативные способы отмены
- Через звонок в контактный центр 8 800 555-10-10
- Написав в чат поддержки в приложении
- Отправив email на support@tinkoff.ru
Рекомендации
После отключения автоплатежа рекомендуется проверить его статус через несколько часов. Для важных платежей (кредиты, коммунальные услуги) убедитесь, что отмена не повлияет на ваши обязательства перед получателем платежа.