Как получить выплату по КАСКО после ДТП: пошаговая инструкция

Оформление страхового случая по договору КАСКО требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим правильный алгоритм действий для получения страховой выплаты после дорожно-транспортного происшествия.

1. Первые действия после ДТП

1.1. Обязательные мероприятия

• Остановить транспортное средство и включить аварийную сигнализацию
• Выставить знак аварийной остановки
• Проверить наличие пострадавших и оказать первую помощь
• Вызвать сотрудников ГИБДД

1.2. Фиксация обстоятельств

2. Обращение в страховую компанию

2.1. Подготовка документов

1. Заявление о страховом случае (форма страховщика)
2. Паспорт транспортного средства (ПТС)
3. Свидетельство о регистрации ТС
4. Документы из ГИБДД (справка о ДТП, постановление)
5. Действующий полис КАСКО
6. Водительское удостоверение

2.2. Сроки обращения

• Незамедлительно уведомить страховщика о ДТП
• Подача полного пакета документов в течение 3-5 дней
• Срок может быть указан в договоре страхования

3. Осмотр автомобиля

4. Определение размера выплаты

4.1. Факторы влияния

• Степень износа деталей и узлов
• Наличие франшизы в договоре
• Стоимость оригинальных запчастей
• Расценки на ремонтные работы

4.2. Варианты возмещения

1. Денежная выплата на расчетный счет
2. Организация ремонта у партнеров страховщика
3. Компенсация фактически понесенных расходов

5. Сроки выплаты страхового возмещения

6. Возможные проблемы и их решение

• Отказ в выплате - требовать письменное обоснование
• Занижение суммы - подача претензии и независимая экспертиза
• Нарушение сроков - жалоба в Центробанк РФ
• Разногласия по объему ремонта - техническая экспертиза

Соблюдение всех этапов процедуры и внимательное изучение условий договора КАСКО помогут получить полное возмещение ущерба после ДТП.