Процесс отправки заказов с AliExpress включает несколько этапов от обработки заказа до передачи в службу доставки. Рассмотрим детали этого процесса.
Содержание
1. Этапы обработки заказа
| Этап | Срок | Описание |
| Подтверждение заказа | 1-3 дня | Проверка платежа и деталей заказа |
| Упаковка товара | 1-5 дней | Подготовка товара к отправке |
| Передача перевозчику | 1-2 дня | Отправка на склад логистической компании |
2. Основные способы доставки
- AliExpress Standard Shipping - стандартный вариант
- ePacket - ускоренная почтовая служба
- Cainiao - собственная логистика Alibaba
- DHL/FedEx - экспресс-доставка
- Сборные грузы для крупных заказов
3. Как отследить отправку
- Зайдите в "Мои заказы" в личном кабинете
- Выберите нужный заказ
- Найдите номер отслеживания (tracking number)
- Проверьте статус на сайте перевозчика
- Используйте приложения для отслеживания посылок
4. Сроки отправки товаров
| Тип товара | Средний срок обработки |
| Готовые к отправке | 1-3 рабочих дня |
| Изготовление под заказ | 3-7 рабочих дней |
| Предзаказные позиции | Указывается отдельно |
5. Что влияет на скорость отправки
- Наличие товара на складе
- Рабочие дни в Китае (исключая праздники)
- Выбранный способ доставки
- Загруженность логистических центров
- Проверки таможенных служб
6. Действия при задержке отправки
- Проверьте срок обработки в описании товара
- Напишите продавцу через систему сообщений
- Откройте спор, если сроки превышены
- Обратитесь в службу поддержки AliExpress
- Отмените заказ при значительной задержке
