- Дублирование одного товара в разных карточках
- Разные модификации одного продукта (цвет, размер)
- Обновление старой карточки новым вариантом товара
- Исправление ошибок в разрозненных карточках
| Критерий | Условие |
| Идентичность товаров | Одинаковый производитель и модель |
| Соответствие характеристик | Совпадение ключевых параметров |
| Статус карточек | Должны быть активны в каталоге |
- Авторизуйтесь в личном кабинете продавца
- Найдите дублирующиеся карточки через поиск
- Проверьте соответствие товаров требованиям
- Определите главную карточку (остальные будут удалены)
- Перейдите в раздел "Товары и цены"
- Выберите "Объединить карточки"
- Укажите основную карточку и дубликаты
- Напишите комментарий с причиной объединения
- Отправьте запрос на модерацию
| Элемент | Результат |
| Основная карточка | Сохраняет все данные и отзывы |
| Дубликаты | Перенаправляются на основную карточку |
| Остатки товара | Суммируются в основной карточке |
- Обычное объединение - 1-3 рабочих дня
- Сложные случаи (много дубликатов) - до 5 дней
- При ошибках в запросе - возврат на доработку
- Выберите карточку с наиболее полным описанием
- Проверьте корректность всех характеристик
- Убедитесь в качестве фотографий
- Обновите актуальные остатки товара
| Ошибка | Решение |
| Объединение разных товаров | Тщательно проверяйте артикулы и параметры |
| Неполные данные | Заполните все обязательные поля перед объединением |
| Множественные дубли | Объединяйте постепенно, проверяя результаты |
Дополнительные возможности
- Отслеживание статуса объединения в истории операций
- Возможность отмены запроса до модерации
- Обращение в поддержку при сложных случаях
Правильное объединение карточек на Яндекс Маркете улучшает видимость товаров и повышает доверие покупателей. Следуя этим рекомендациям, вы сможете оптимизировать свой каталог и увеличить продажи.
