Аннулирование номера МТС предполагает полное прекращение договора с оператором и удаление номера из базы данных. Рассмотрим процедуру отказа от услуг оператора.
Содержание
Способы аннулирования номера МТС
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Выберите "Расторжение договора"
- Подтвердите аннулирование номера
В салоне связи МТС
- Посетите официальный салон МТС с паспортом
- Заполните заявление на расторжение договора
- Сдайте SIM-карту (при наличии)
- Получите подтверждающий документ
Условия аннулирования
| Требование | Описание |
| Отсутствие задолженности | Баланс должен быть положительным или нулевым |
| Закрытие всех подписок | Необходимо отключить все дополнительные услуги |
| Срок неактивности | Номер аннулируется после 180 дней неиспользования |
Через контактный центр
- Позвоните по номеру 0890 с номера МТС
- Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
- Попросите аннулировать номер
- Дождитесь подтверждения по SMS
Важная информация
- Аннулированный номер нельзя восстановить
- Перед расторжением договора сохраните важные контакты
- Остаток средств на счете не возвращается
- Привязки к банковским сервисам нужно изменить заранее
Последствия аннулирования
- Номер перестает работать сразу после процедуры
- Через 90 дней номер может быть передан новому абоненту
- Все данные абонента удаляются из системы МТС
- Договорные обязательства прекращаются
Альтернатива аннулированию
Если нужно временно сохранить номер:
- Переведите номер на минимальный тариф
- Активируйте услугу "Сохранение номера"
- Используйте периодическое пополнение баланса
